Allgemeine Geschäftsbedingungen
skindeepart gmbh
1. Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) regeln das Rechtsverhältnis zwischen der skindeepart gmbh (nachfolgend „skindeepart“ genannt) und ihren Kunden in Bezug auf alle Verträge, welche schriftlich, per E-Mail oder Faxmitteilung sowie über das Internet abgeschlossen werden. Namentlich gelten diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für alle auf der Webseite www.skindeepart.ch, im Register „Webshop“ eingebundenen Firmen und Produkte. Diesen AGB entgegenstehende Bestimmungen des Kunden wird hiermit ausdrücklich widersprochen.
2. Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote auf dem Webshop sind freibleibend und nicht als bindende Offerte zu verstehen. Sämtliche auf dem Webshop publizierten Produkteangaben, Produktefotos, technischen Spezifikationen, Angaben betreffend Zubehör etc. erfolgen ohne Gewähr. Massgebend ist die gültige Spezifikation des Herstellers zum Zeitpunkt der Auslieferung.
Die Detaildaten zu den angebotenen Produkten stammen von skindeepart, deren Lieferanten oder vom Hersteller des jeweiligen Produktes und unterliegen dem alleinigen Nutzungsrecht durch skindeepart oder den entsprechenden Lieferanten bzw. Hersteller.
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot an skindeepart zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Wenn der Kunde eine Bestellung bei skindeepart aufgibt, sendet skindeepart eine E-Mail an den Kunden, die den Eingang der Bestellung bestätigt und deren Einzelheiten aufführt (Bestellbestätigung).
skindeepart kann bestätigte Bestellungen ohne Angabe von Gründen und ohne Kostenfolge jederzeit annullieren. Bestellungen durch Minderjährige und Mündel sind nur mit dem Einverständnis des gesetzlichen Vertreters erlaubt. Ein Vertragsschluss ist ausschließlich in deutscher Sprache möglich.
3. Preise und Versandkosten
a) Allgemeines
Für die Preisfestlegung gilt der Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung durch skindeepart. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten. skindeepart kann Preisänderungen jederzeit ohne Vorankündigung vornehmen. Im Verkaufspreis sind keine Beratungs- oder Supportleistungen inbegriffen.
Bei Fragen zu den Versandkosten ist skindeepart unter folgender Telefonnummer und Telefonzeiten oder via E-Mail erreichbar: Montag- und Donnerstagvormittag, jeweils von 09:00-11:00 Uhr,
Tel.: +41 71 244 16 36; E- Mail: e-sale@skindeepart.ch
b) Lieferungen in der Schweiz sowie in das Fürstentum Liechtenstein
Die Preise von skindeepart verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MWSt). Diese werden in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen. Die Versandkosten für Zustellung innerhalb der Schweiz werden angezeigt, nachdem der Kunde im Webshop die Waren in den Warenkorb gelegt und eine Versandart gewählt hat.
c) Lieferungen in andere Länder
Die Preise von skindeepart verstehen sich exkl. Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer. Die gesetzliche Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer des Empfängerlandes muss beim Empfang der Lieferung durch den Kunden bezahlt werden. Die Versandkosten werden je nach Empfängerland individuell berechnet. Die effektiven Gesamtkosten (exkl. gesetzlicher Umsatz- bzw. Mehrwertsteuer des Empfängerlandes) werden nach der Bestellung im Webshop individuell berechnet und dem Kunden per E-Mail übermittelt. Erst mit dem Einverständnis des Kunden zu diesem individuellen Angebot kommt der Kaufvertrag zustande.
4. Zahlungsmittel
skindeepart akzeptiert nach eigener Wahl folgende Zahlungsmittel: Vorauskasse, Kreditkarten, Debitkarten und Lieferung per Nachnahme. Kunden, die öfter bei skindeepart bestellen sowie Wiederverkäufer können via E-Mail einen schriftlichen Antrag auf persönliche Zahlungsmodalitäten (z.B. Kauf auf Rechnung) an skindeepart stellen. Der Verkauf auf Rechnung kann erst nach schriftlicher Zustimmung von skindeepart erfolgen.
Das Aktivieren oder Deaktivieren einzelner Kredit- oder Debitkarten kann skindeepart jederzeit und ohne Vorankündigung umsetzen. Die Daten bei Bezahlung über Kredit- und Debitkarten werden verschlüsselt übertragen. Im Rahmen unserer Online-Payment-Prozesse verarbeiten wir die Informationen, die nötig sind, um eine Zahlung über unsere Payment-Partner durchzuführen. Dabei werden über unsere Systeme keinerlei Kreditkarten-Daten verarbeitet oder gespeichert. Diese werden direkt durch unseren zertifizierten Partner empfangen und bleiben so sicher geschützt gegen unberechtigte Zugriffe.
Bei Versand per Nachnahme bezahlt der Kunde die Ware bei deren Empfang an den entsprechenden Paketdienst.
Bei Bezahlung auf Rechnung erfolgt die Rechnungsstellung zum Zeitpunkt der Lieferung. Die Rechnung ist mit Fälligkeit 30 Kalendertage zu begleichen. Mahnungen werden dem Kunden mit CHF 20.00 pro Mahnung belastet.
skindeepart behält sich das Recht vor, Bonitätsabklärungen über den Kunden einzuholen und kann zu diesem Zweck Kundendaten an Dritte weiterleiten. skindeepart kann einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen.
5. Zahlungsbedingungen
Ist der Kunde mit der gesamten oder teilweisen Kaufsumme im Verzug, kann skindeepart ohne weitere Mahnung alle weiteren Lieferungen ganz oder teilweise einstellen, bis die gesamte Forderung getilgt ist.
Kommt der Kunde nach angesetzter Nachfrist seiner Zahlungspflicht nicht nach, kann skindeepart Schadenersatz geltend machen und nach den Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) vorgehen. skindeepart hat insbesondere das Recht, ausstehende Schulden an externe Inkasso-Gesellschaften abzutreten.
skindeepart kann auf einzelne Zahlungsmittel Zuschläge erheben und diese ohne Vorankündigung ändern.
6. Lieferung und Erfüllungsort
Erfüllungsort für die Leistungen von skindeepart ist St. Gallen. Der Übergang von Nutzen und Gefahr auf den Kunden erfolgt zum Zeitpunkt des Versandes der Ware durch skindeepart an die vom Kunden vorgeschriebene Adresse. Diese Bestimmung ist auch auf Teilbezüge bzw. Teillieferungen anwendbar.
Die Bestellungen werden im Normalfall innerhalb von 5 Tagen nach Auftragseingang ausgeliefert. Angaben über die Lieferfrist sind jedoch unverbindlich, soweit nicht ausnahmsweise der Liefertermin verbindlich zugesagt wurde. Sollte der Kunde nach zwei Wochen noch nichts von skindeepart gehört haben, liegt höchstwahrscheinlich ein technisches Problem vor; skindeepart bittet den Kunden in diesem Fall, sich zu melden.
Die Auslieferung der Ware in Teillieferungen liegt je nach Lagersituation im Ermessen von skindeepart. Sollten ein oder mehrere Artikel nicht sofort lieferbar sein, erhält der Kunde die Ware versandkostenfrei nachgeliefert, sobald die entsprechenden Artikel wieder verfügbar sind, in der Regel innerhalb von 2 bis 3 Wochen.
Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil die gelieferte Ware nicht in den Briefkasten, durch die Eingangstür, Haustür oder den Treppenaufgang des Kunden passt oder weil der Kunde nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Kunden mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglose Anlieferung.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleiben die vom Kunden bezogenen Waren im Eigentum von skindeepart. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte sorgfältig zu behandeln, solange sich diese im Eigentum von skindeepart befinden.
skindeepart ist berechtigt, einen entsprechenden Eintrag im Eigentumsvorbehaltsregister vorzunehmen. Falls der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug gerät, ist skindeepart berechtigt, die Ware in ihren Besitz zu nehmen (Rücktrittserklärung). Der Kunde erteilt bei Bestellung seine Zustimmung zur Wegnahme der Ware.
8. Garantie und Haftung
Die Garantie erstreckt sich auf nachweisbare Material- und Fabrikationsfehler und richtet sich nach den Bestimmungen des Herstellers. Im Garantiefall wird der Kaufgegenstand nach eigenem Ermessen vom Hersteller bzw. von skindeepart kostenlos repariert oder ersetzt. Allfällige Reise- und Transportkosten gehen zu Lasten des Kunden.
skindeepart haftet nicht für Schäden aus der Nicht- oder nicht richtigen Erfüllung des Kaufvertrages oder für den Betrieb oder Gebrauch des Kaufgegenstandes. In jedem Fall aber übernimmt skindeepart keinerlei Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare oder indirekte Schäden die dem Kunden oder einem Dritten entstehen können. skindeepart ist berechtigt, sich im gerichtlichen sowie aussergerichtlichen Verfahren nach eigenem Dafürhalten teilweise oder vollständig durch seine Lieferanten vertreten zu lassen. Das Einverständnis des Kunden gilt in diesen Fällen ohne sein weiteres Zutun als gegeben.
9. Bestellungsannullierungen
Bestellungsannullierungen durch den Kunden bedürfen des schriftlichen Einverständnisses von skindeepart. Kosten, die bereits entstanden sind, können von skindeepart vollumfänglich eingefordert werden.
10. Rücknahme und Umtausch
Es besteht in der Regel kein Rückgaberecht. In Ausnahmefällen ist die Rücknahme von gelieferten Waren möglich. Eine solche Rücknahme erfordert in jedem Fall der schriftlichen Zustimmung durch skindeepart. Bei Piercingschmuck ist ein Rückgabe- bzw. Umtauschrecht aus hygienischen Gründen in jedem Fall ausgeschlossen.
Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett mit allem Zubehör und mit Beilage des Verkaufsbeleges zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden. Für Rücksendungen kann skindeepart vom Kunden eine Umtriebsentschädigung verlangen.
Erfolgt die Rücksendung der Ware nicht komplett und mit Originalverpackung sowie allfälligem Zubehör ist die Ware trotzdem zu bezahlen. Eine Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nur bei einwandfreier Rücksendung der Ware. Skindeepart ist berechtigt, für die dabei entstehenden Umtriebe eine Entschädigung von CHF 80.00 in Abzug zu bringen.
11. Besondere Bestimmungen
Für das Produkt Reflexlaser gelten nachfolgende besondere Bestimmungen:
Dieses Produkt kann bei skindeepart zum Gebrauch gemietet werden. Die Mietkonditionen werden zwischen dem Kunden und skindeepart in einer separaten Vereinbarung geregelt. Falls der Kunde sich nach Ablauf der Mietdauer für den Kauf des Produkts entscheidet, wird die vereinbarte Miete vollumfänglich dem Kaufpreis angerechnet. Erfolgt die Rücksendung des Mietobjekts nach Ablauf der Mietdauer durch den Kunden nicht fristgerecht, so wird die Miete für einen weiteren Monat fällig. Wird das Produkt nach Ablauf dieses weiteren Monats nicht zurückgegeben, so gilt das Produkt als gekauft und der Mieter bzw. Kunde verpflichtet sich zur Bezahlung des vollen Kaufpreises unter Anrechnung der Miete.
12. Annahmeverweigerung
Bei Annahmeverweigerung der Lieferung ohne vorherige, durch skindeepart genehmigte Annullierung der Bestellung behält sich skindeepart vor, dem Kunden die Versandkosten bzw. bei nochmaliger Zustellung die doppelten Versandkosten zu berechnen.
13. Anwendbares Recht
Sämtliche mit skindeepart abgeschlossenen Verträge unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Die Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
14. Datenschutz
skindeepart hält sich an die Bestimmungen der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung. Die persönlichen Daten des Kunden werden durch skindeepart ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung und zu keinen anderen Zwecken eingesetzt sowie zu keiner Zeit Dritten verkauft oder vermietet.
15. Anwendbares Recht
Sämtliche mit skindeepart abgeschlossenen Verträge unterstehen ausschliesslich schweizerischem Recht. Die Anwendbarkeit des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
16. Gerichtsstand
Erfüllungsort sowie ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche aus oder im Zusammenhang mit zwischen skindeepart und dem Kunden abgeschlossenen Verträgen, einschliesslich betreffend deren Gültigkeit, Ungültigkeit, Verletzung oder Auflösung ist St. Gallen.
skindeepart ist jedoch befugt, ihre Rechte auch am Domizil des Kunden oder vor jeder anderen zuständigen Behörde geltend zu machen, wobei ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar bleibt.
17. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung in diesen AGB unwirksam sein oder werden, so wird hiervon die Wirksamkeit aller sonstigen Bestimmungen nicht berührt. Änderungen am Inhalt und Umfang dieser AGB bleiben jederzeit vorbehalten. Die aktuelle Version der AGB’s ist jederzeit auf unseren Homepages abrufbar.
St. Gallen, Januar 2010
skindeepart gmbh